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Revele relacionamentos significativos usando gráficos visuais e agrupamento inteligente para identificar comportamentos e padrões.
Criação estruturada de casos com cronogramas, comentários, anexos, revisão do supervisor e relatórios exportáveis.
Perfis completos de pessoas ou entidades com incidentes, casos e conexões vinculadas que revelam redes ocultas.
Capture, revise e priorize sinais com formulários dinâmicos, anexos, registros de atividades e notificações em tempo real.
Pesquise em casos, incidentes, perfis, comentários, anexos e notificações, revelando conexões críticas instantaneamente.
Uma plataforma. Possibilidades infinitas.
Reduza o atrito na recepção, revisão, vinculação e resposta para uma resolução operacional mais ágil.
Busca, análise de vínculos, reconhecimento de padrões e agrupamento ajudam as equipes a ir além de eventos isolados, revelando tendências, comportamentos recorrentes e riscos prioritários que merecem atenção.
Estruturas de dados flexíveis, suporte multilíngue e capacidades multissites que crescem junto com a sua organização.
RBAC+, ABAC, registros de auditoria completos, hospedagem em nuvem criptografada, alinhamento com Confiança Zero, SSAE 18 SOC 2, PCI-DSS Nível 1, CMMC.
Uma interface responsiva e fluxos de trabalho adaptáveis permitem que as equipes moldem o sistema à sua operação, e não o contrário.
Casos de uso que se adaptam a todos os ambientes operacionais
Mantenha visibilidade entre equipes, locais e fluxos de trabalho.
Revele padrões entre pessoas, eventos e sinais operacionais.
Alinhe as equipes por meio de fluxos de trabalho estruturados e insights compartilhados.
Crie registros completos e defensáveis para revisão interna ou externa.
Insights que orientam a ação.
Descubra por que as organizações confiam no ICM para potencializar a inteligência operacional e transformar dados fragmentados em insights acionáveis.
“Nas investigações portuárias, o maior desafio não é a falta de dados, é que os dados residem em sistemas desconectados. O ICM by Tapestrii é um divisor de águas, pois permite que os investigadores se conectem aos vários sistemas em uma porta, obtenham dados, analisem incidentes e alertas anteriores, visualizem imagens de CFTV e conectem esses dados para dar aos analistas uma visão sobre conspirações internas. Essa capacidade de unificar e analisar dados em vários sistemas transforma informações fragmentadas em inteligência conectada, permitindo que os investigadores identifiquem padrões e coordenem ameaças em todas as operações. É uma ferramenta de ponta que qualquer investigador gostaria de ter à sua disposição.”
“Estamos muito satisfeitos com a Tapestrii. Ele simplificou vários processos para pesquisar e conectar eventos de segurança, além de servir como um repositório útil de incidentes que analisamos diariamente. O maior benefício é que, quando procuro uma entidade ou perfil, posso ver imediatamente todos os eventos anteriores em que ela esteve envolvida.”
“Nossa experiência com a Tapestrii tem sido positiva. Isso nos proporcionou uma melhor organização e maior visibilidade de nossos processos e nos ajudou a otimizar nosso fluxo de trabalho, especialmente em torno da centralização de informações e atividades de rastreamento. A Tapestrii tornou tudo melhor.”
O ICM é uma plataforma de gestão de casos investigativos projetada especificamente para operadores portuários e equipes de HSE ou segurança que precisam consolidar dados fragmentados de incidentes, pessoal e inteligência em um fluxo de trabalho unificado.
Em vez de depender de sistemas desconectados, planilhas e comunicação informal, as equipes que usam o ICM podem investigar incidentes, identificar padrões e manter a supervisão operacional a partir de uma única plataforma.
A gestão de casos investigativos é o processo de documentar incidentes, coletar evidências, analisar entidades relacionadas e coordenar investigações entre equipes.
O ICM oferece um sistema estruturado onde incidentes, pessoas, organizações e informações podem ser conectados em um único registro de caso. Isso cria uma linha do tempo investigativa clara e um rastro de auditoria projetados especificamente para ambientes portuários e terminais.
As ferramentas de EHS e de relato de incidentes são construídas para registar eventos e fechar listas de verificação de conformidade. O ICM é construído para investigação e tomada de decisões operacionais. A diferença é estrutural, as principais diferenças incluem:
As plataformas de investigação tradicionais são frequentemente complexas, caras e construídas para analistas de inteligência treinados. Elas acarretam a complexidade, o custo e a sobrecarga de configuração que advêm dessa premissa de design.
O ICM foi concebido para equipas operacionais: gestores de segurança, líderes de HSE e pessoal de segurança que precisam de conduzir investigações estruturadas como parte das operações diárias, e não como uma função especializada. A plataforma suporta o mesmo rigor investigativo sem exigir formação de analistas ou ciclos de implementação empresariais.
O ICM pode coletar e organizar múltiplas fontes de dados operacionais, incluindo:
Isso permite que as organizações consolidem informações que, de outra forma, permaneceriam isoladas entre os sistemas.
O ICM é totalmente configurável e pode funcionar de ambas as formas. Para algumas organizações, o ICM serve como uma camada de coordenação e investigação acima dos sistemas existentes, conectando e contextualizando informações de ferramentas já em uso. Para outras, ele substitui completamente os sistemas legados. A equipa do ICM trabalha com cada organização para determinar a abordagem de implementação que melhor se adapta às suas necessidades operacionais e infraestrutura existente.
Sim. O ICM permite que as investigações sejam conduzidas dentro da plataforma sem notificar funcionários ou contratados.
Isso permite que as equipas revisem incidentes, analisem informações e construam um contexto investigativo, minimizando o risco de alertar potenciais agentes mal-intencionados.
O ICM reduz o risco ao conectar dados que frequentemente estão fragmentados em diferentes sistemas. Os resultados específicos incluem:
O ICM é utilizado por profissionais de operações e segurança em ambientes portuários e logísticos, incluindo:
Estas funções dependem do ICM da Tapestrii para coordenar incidentes, investigações e supervisão operacional em todas as suas organizações.
Sim. O ICM foi concebido para apoiar organizações que operam em múltiplos terminais ou localizações.
As permissões e o acesso aos dados podem ser estruturados por localização, mantendo uma supervisão centralizada em toda a operação.
Sim. O ICM integra-se com sistemas externos, incluindo plataformas de controlo de acesso, sistemas CCTV, sistemas de gestão de vídeo e fontes de dados externas através de APIs e integrações de dados.
Essas integrações permitem que os dados operacionais sejam incluídos diretamente nas investigações e registros de casos, proporcionando aos investigadores uma visão completa sem a necessidade de alternar entre plataformas.
A maioria das organizações entra em operação com o ICM em poucas semanas, dependendo do escopo da integração e da complexidade da implantação.
As equipes geralmente começam com um único grupo operacional e expandem o uso para outros departamentos ou locais à medida que a adoção aumenta.
O ICM permite que as organizações configurem tipos de casos, fluxos de trabalho, campos e processos de investigação.
Essa flexibilidade permite que a plataforma se alinhe com os procedimentos operacionais existentes, em vez de forçar as equipes a mudar a forma como trabalham.
O ICM é mais adequado para:
O ICM está disponível como uma plataforma baseada na nuvem, permitindo que as equipas acedam a investigações e registos de casos de forma segura a partir de qualquer local.
Organizações com requisitos de infraestrutura específicos podem discutir opções de implementação com a equipa ICM by Tapestrii.
Sim. O ICM mantém um registro de auditoria completo para cada caso, incluindo a documentação das ações tomadas, decisões feitas e evidências coletadas.
Isso apoia os fluxos de trabalho de conformidade e fornece registros defensáveis para revisões internas, inquéritos regulatórios ou processos legais.
Isso inclui suporte para as obrigações sob o Código ISPS, onde as instalações portuárias são obrigadas a documentar incidentes de segurança, manter registros de segurança e demonstrar que as ameaças foram avaliadas e respondidas de forma apropriada
O ICM inclui controles de acesso baseados em função que permitem às organizações definir quem pode visualizar, editar ou gerenciar casos e registros específicos.
As permissões podem ser configuradas no nível do usuário, função ou local, garantindo que investigações sensíveis permaneçam acessíveis apenas a pessoal autorizado.
Portos frequentemente dependem de uma combinação de ferramentas de relatório de incidentes, planilhas e bancos de dados internos para documentar eventos de segurança. Embora essas ferramentas capturem informações básicas, elas não são projetadas para apoiar investigações estruturadas ou conectar incidentes relacionados ao longo do tempo.
O ICM é construído especificamente como uma plataforma dedicada de gerenciamento de casos investigativos para portos e terminais. Ele permite que as equipes rastreiem incidentes, vinculem entidades relacionadas, analisem padrões e mantenham um registro investigativo completo em um só lugar.
Muitos portos gerenciam incidentes usando sistemas separados para relatórios de segurança, controle de acesso e registros operacionais. Isso dificulta as investigações, pois as informações relevantes estão espalhadas por várias plataformas.
O ICM centraliza essas entradas em um único registro de caso, permitindo que os investigadores conectem incidentes, pessoas, locais e fontes de inteligência externas. Isso ajuda as equipes a construir uma imagem completa do que aconteceu e a coordenar os esforços de resposta de forma mais eficaz.
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